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运营工作台

经营、履约与公益执行概览 · 等待数据更新

人
注册用户
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等待接口
文
内容笔记
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等待接口
活
进行中活动
—
慢拍实时统计
异
订单异常
—
等待麒麟接口

近 7 日运营趋势

趋势接口接入后展示真实时序
高中低0
业务活跃度公益执行
09-1409-1509-1609-1709-1809-19今日

待办分布

实时概览
内容审核—
订单异常—
操作记录—
公益审核待接入
订单异常与公益资料应优先核验，资金、签收和披露状态以业务明细为准。

重点待办

按业务风险排序
事项业务类型当前数量风险提示操作
待处理内容审核核验内容合规与发布状态内容管理—需及时处理
订单异常复核支付、取货码、退款及公益同步异常交易履约—人工复核
公益项目执行与披露凭证、受益确认和结项材料分别核验公益业务按项目持续跟进
分润与结算复核导出文件不代表真实打款已完成财务结算按批次双人复核

公益执行概览

项目级台账
数据完备度待项目接口
项目参与及服务时长
点位受益确认与签收
物资批次与流转台账
贡献订单贡献与退款冲正
公益执行数据按授权项目查看参与、物资、点位和订单口径独立核算
对外披露前须完成凭证审核系统台账不替代真实签收与资金凭证

公益台账看板

按授权项目实时读取公益明细，金额、物资和服务时长独立核算。

请选择授权项目
—
参与人数
等待看板
—
已确认服务分钟
仅统计 completed
—
受益点位 / 已签收
等待看板
—
物资批次 / 登记数量
等待看板
—
关联订单金额
不等同公益成果
—
公益贡献
按订单台账
—
退款冲正
按事件累计
—
净公益贡献
贡献减冲正

尚未选择公益项目

选择项目后显示城市、执行机构、类型、目标进度和数据生成时间。

暂无项目进度

参与状态

—
状态人数
选择项目后加载

受益点位

—
签收状态点位数
选择项目后加载

物资流转

—
流转类型数量
选择项目后加载

订单事件

—
指标数值
选择项目后加载
内部台账文件仅用于运营、财务和审计复核，不代表真实打款、真实物流签收、受益方确认或对外公益披露。公开披露仍须使用公益凭证与报告流程。

公益明细对账与异常工单

重新读取参与、物资、受益点位和订单台账，定位与看板口径不一致的明细。

尚未执行对账
级别异常预期 / 实际状态最后发现处置
选择项目后执行对账

异常工单和处置记录仅用于内部复核；系统不会覆盖原始公益流水，也不代表真实物流签收、受益确认或资金动作已经完成。

公益项目模板复制

复制业务模板到授权城市；运营流水不会跨城市带入，目标项目必须重新双人审核。

登录后加载可复制项目

目标受益点位

点位城市随目标城市提交，服务端仍会逐条校验同城边界。

创建后状态为 pending_review，需两名不同审核人重新审核。

管理员管理

账号、角色与城市数据范围统一授权

登录后加载
管理员当前授权角色城市范围状态操作
暂无数据

角色管理

内置角色保持稳定，自定义角色可按岗位配置

角色编码类型有效管理员权限数操作
登录后加载真实角色

系统内置角色禁止删除和修改编码，避免破坏既有业务授权。

权限配置

菜单、操作权限按角色统一配置，关键操作仍由服务端校验

登录后加载
暂无权限数据

菜单管理

配置菜单名称、图标字典、排序、权限与启用状态

名称页面路由图标权限排序状态操作
登录后加载真实菜单

系统设置

仅展示允许运营修改的白名单配置，不返回敏感密钥

登录后加载设置

任务中心

按真实业务状态聚合待审核与异常事项

登录后加载任务

系统健康

数据库、麒麟接口、队列、缓存与存储状态

等待检测
登录后检测系统状态
生产环境还需核验正式微信/SSO、支付、公益资质、财务签章和监控告警配置。

操作日志（中间件自动记录，敏感字段脱敏）

登录后加载真实日志
时间管理员模块/动作变更摘要IP
暂无数据

登录与设备风险日志

登录后加载真实日志
时间账号客户端/渠道设备IP结果风险
暂无数据

内容管理

登录后加载
内容作者/城市状态发布时间操作
暂无数据

商品与库存管理

通过服务端 OpenAPI 查询
商品/来源分类价格可售库存/销量公益关联库存预警状态操作
登录后加载真实商品

订单管理（麒麟心选只读）

通过服务端 OpenAPI 查询
订单买家金额状态来源/件数自提/退款公益同步创建时间
登录后加载真实订单
0
启用自提点
可供新订单选择
0
停用自提点
保留历史订单
0
在岗团长
当前列表汇总
0
未完结订单
当前列表汇总

团长申请审核

审核通过时绑定启用点位；线上审核不替代真实身份、场地与授权协议核验。

登录后加载真实申请
申请申请人意向点位经验与计划状态时间操作
登录后加载真实申请

自提点与团长

维护已有共享用户和自提点；停用点位不会删除历史订单或既有核销记录。

登录后加载真实自提点
点位地址/联系营业与承载团长未完结订单状态操作
登录后加载真实自提点

城市合伙人申请

审核平台城市运营申请；联系方式已脱敏，真实身份、协议和线下履约仍需外部核验。

登录后加载真实申请
申请人意向城市联系方式经验与服务计划状态提交/审核时间操作
登录后加载真实申请
0
待审核
保留已核销履约事实
0
待退货
退回原自提点
0
退款处理中
到账后冲正账务
0
退款异常
需人工复核

核销后退货退款

用户按订单明细申请，平台审核后退回原自提点；确认收货才创建退款。

登录后加载真实售后单
售后单/订单买家/自提点退货明细金额状态提交时间操作
登录后加载真实售后单
生产环境确认退货会向微信支付发起原路退款；仅 local/testing 且显式启用 Mock 时不会发生真实资金动作。退款到账前不返库存、不冲销量、不冲分润和公益贡献。
¥0.00
待履约
¥0.00
售后期冻结
¥0.00
可结算
¥0.00
批次锁定
¥0.00
退款冲正

分润明细

登录后加载真实分润
选择订单/明细受益人角色/层级基数/比例分润/冲正结算状态对账状态操作
暂无数据

结算批次

选择已匹配且可结算的明细生成批次
批次金额/明细提交人审核进度状态时间操作
暂无结算批次

财务导出仅生成内部复核文件，不代表平台已向受益人打款。

退款差异与补偿

退款命中结算批次后自动生成
差异单/批次订单/分润差异金额状态处置结果时间操作
暂无退款差异

差异处置只记录复核、下批抵扣、线下追回或豁免结论，不代表系统已经完成真实打款或追回。

受益人余额

受益人角色累计分润冲正待履约冻结可结算批次锁定净额
暂无数据

规则版本

登录后加载
版本售后期生效时间规则状态操作
暂无规则

新建规则版本

分润试算

—

订单异常（麒麟心选只读）

通过服务端 OpenAPI 查询
订单用户金额/状态异常类型创建时间
暂无数据

选品工单审核

登录后加载真实工单
工单/商品甄选官建议价格状态/阶段提交时间操作
登录后加载真实选品工单

甄选官启停 仅超级管理员

状态变更将同步写入操作日志

公益机构与项目审核 双人复核

尚未连接审核接口
待审 0 项
类型名称城市资质/执行机构审核进度提交时间操作
登录后加载真实待审数据

公益披露与结项

登录后选择项目，管理凭证、报告、结项和审计轨迹。
未连接
尚未连接披露接口

执行凭证 0

凭证公开级别状态审核意见操作
请先选择项目

阶段与结项报告 0

报告版本状态审核意见操作
请先选择项目

受益点位确认

物资流水“已签收”仅代表运营记录；受益方确认、反馈和外部凭证需单独登记。

0 个点位
点位物资签收记录受益方确认外部凭证 / 反馈操作
请先选择项目

结项审核

项目需具备已发布的公开凭证和结项报告

结项准备度

未核验
选择项目后显示结项前置条件

披露审计轨迹

追加式留痕
暂无披露操作记录

用户管理

登录后加载
用户手机号状态注册时间操作
暂无数据

平台邀请主理人

邀请需要用户本人确认后才生效

平台邀请记录

登录后加载邀请记录
受邀用户城市/组织邀请说明状态操作轨迹操作
暂无数据

主理人申请审核

登录后加载真实申请
申请人城市申请资料状态提交/审核时间审核意见与操作
暂无数据